提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员4296：好评
环境不错，青山湖就在旁边
会员8565：好评
早餐还算可以，过得去，服务一如既往的那么好，周围环境还不错，对面是青山湖，晚上可以出去散步，卫生很好
会员9312：好评
携程看了评论就定了，结果没让我失望。飞机因为晚点到丽江已经11点多了，酒店帮忙叫的车多等了一个多小时。12点到酒店，美女还特地去路口接。第二天才安排自己的行程，都是酒店小何美女帮忙预定的，行程没有任何购物，也很自由，我跟儿子玩的很开心，所以还多住了一晚。谢谢小何美女，我儿子每天回来出去的时候都要找美女姐姐打个招呼，真心好。