酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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环境不错,青山湖就在旁边
会员8565:好评
早餐还算可以,过得去,服务一如既往的那么好,周围环境还不错,对面是青山湖,晚上可以出去散步,卫生很好
会员9312:好评
携程看了评论就定了,结果没让我失望。飞机因为晚点到丽江已经11点多了,酒店帮忙叫的车多等了一个多小时。12点到酒店,美女还特地去路口接。第二天才安排自己的行程,都是酒店小何美女帮忙预定的,行程没有任何购物,也很自由,我跟儿子玩的很开心,所以还多住了一晚。谢谢小何美女,我儿子每天回来出去的时候都要找美女姐姐打个招呼,真心好。